有时是治愈;常常是帮助;总是去安慰!
隔离区有个患者陈某,20出头。发热住院,因为无法和家里人见面,情绪一度崩溃,在病房号啕大哭,巡房护士柴紫薇听到后,马上赶到病房,不停地安慰鼓励她,还给她讲故事,分享电影、电视剧的内容……慢慢患者情绪平复下来了。从此,这位患者便依赖上了柴紫薇,每天总是盼她来聊天,一天见不着就要问紫薇姐姐什么时候来?柴紫薇不上班的时候就通过电话和她聊天。
原来这位患者是个琼瑶迷,从小看着电视剧“还珠格格”长大,特别迷恋里面的紫薇格格。当柴紫薇在安抚她时,她惊喜地发现,这位护士姐姐温柔的言行不正是我梦里的紫薇格格么?我能和紫薇格格生活在一起了!这是多么幸福的事情呀!
从那以后,患者小陈的情绪便特别好,依从性就不用说了,每天都能够积极配合治疗,就是在打针吃药时也显得那么轻松愉快,只要她的紫薇姐姐在场。就这样她的病情迅速好转!
当小陈知道自己能出院时,她非常动情的想要拥抱柴紫薇表达感谢之情,紫薇告诉她说:我穿的是防护服,不能直接接触,咱们就隔空拥抱吧,你放心出院,你可以每天联系我,我永远都是你的紫薇姐姐。……这一幕让现场的人无不动情流泪。
其实这样的事情在柴紫薇身上经常发生,记得1月初,感染性疾病科住了大批的甲型流感患者,上有80岁爷爷奶奶,下有1个月的婴儿,高烧、惊厥、昏迷的都有!有一晚柴紫薇上夜班!从晚8点接班,就一直忙到夜里3点多,这期间柴紫薇一直很关注一位87岁的老大爷,当时他昏迷不醒,柴紫薇需不停监测病情、吸氮、拍背…在做治疗的同时、她还不忘安抚家属的情绪,当她拖着疲惫不堪的身体从病房出来时,大爷的大儿子硬要给她塞500元的红包,她婉言谢绝了,结果患者二儿子又来了,又换了一种方式,再三感谢她…柴紫薇还是拒绝了,事后她讲述:当时我眼眶红了,这都是我应该做的!但听到他们这么多感谢的话,我还是很感动,我为我是护士而骄傲!对待患者要像对待亲人,多一份问候、多一份关怀,让患者感受到爱的温暖,这就是我简单的想法。
文/刘创业 吴 虹