3月28日,MG4355线路检测中心行政楼办公室内,一位患者家属眼含热泪把一张感谢信送到副院长陈锦华的手中……呼吸与危重症医学科患者马奶奶的儿子为感谢医护人员仁心仁术、无微不至的照顾,专程前来致谢,并送上感谢信。
“千言万语难以表达我们一家人的感谢之情,我母亲虽然还在病中,但一直催促我要当面致谢。她不能说话,就一直给我们写小纸条催促我们。”马奶奶儿子拿着一叠厚厚的小纸条说。马奶奶今年已经72岁了,2月27日晚10点,因持续不断地咳嗽、咳痰,并伴有呼吸困难,紧急来到了MG4355线路检测中心就诊,入院后经过一系列的抢救和检查,被确诊为伯基特淋巴瘤,病情复杂,一旦继续加重后果不堪设想,必须进行紧急治疗,但由于病情危重,再加上患者年龄较大,任何的治疗都带有很大的风险。两难之间,医护人员一边与家属进行沟通交流,一边召集专家会诊,竭尽全力将风险降到最低。家属经多方面考虑,选择了保守治疗。
提到马奶奶,整个呼吸与危重症医学科的医护人员都再熟悉不过,医护人员对这个乐观、善良的老人非常喜爱,而医护人员的细心照顾也深深地打动着马奶奶及家人。面对老人,医护人员丝毫不敢放松,24小时密切关注患者病情。老人情绪低落,医护人员想办法逗他开心,医疗护理方面他们全心救助,生活方面更是给予细致入微的关照,她们忙碌的身影,天使般的微笑,老人看在眼里,记在心上。 “虽然我们一般进不去重症监护室,但有医护人员在,我们就感到十分安心。母亲也会经常通过传递纸条的方式和我们沟通,多次在纸条中表达了她对呼吸与危重症科医护人员的感谢。”马奶奶的儿子动情地说道。经过医护人员的精心治疗,马奶奶的病情逐渐好转,精神也好了很多。虽然她的病情还没有痊愈,但她在医院感受到了家的温暖,自从来到呼吸与危重症医学科住院治疗,主治医生总是仔细耐心,不厌其烦地询问、解答、关注母亲病情,护士随时陪伴在身边,让母亲不再紧张害怕,坦然地接受治,这里的每位医护人员就像对待自己的亲人一样对待母亲,亲切的称呼母亲“奶奶”,马奶奶及家人感到十分安心。像这样的感人故事和一幕幕暖心场面经常在这里发生,全科医护人员用精湛的技术、高度的责任心、贴心的服务赢得了患者及家属的信任,获得了患者的高度赞扬和社会的广泛好评。(王源 马海芳)